Häufige Fragen, Stornierungsbedingungen,

Häufige Fragen

 

Muss ich Vorkenntnisse mitbringen? Nein. Alle Kurse sind für Einsteiger ohne Vorkenntnisse geeignet. Du brauchst nur Lust auf Ton.

Was ist im Preis enthalten? Ton, Werkzeug, professionelle Begleitung sowie alle Brände und Glasur bis 500 g sind inklusive. Wer mehr Ton benötigt zahlt einen kleinen Aufpreis – abgerechnet wird nach dem Brand in überschaubaren Stufen.

Wann kann ich meine fertigen Stücke abholen? Nach dem Brand melden wir uns bei dir. Das dauert je nach Auslastung des Brennofens in der Regel 2–3 Wochen.

Wie groß sind die Gruppen? Maximal 5 Personen bei den Drehkursen,12 Plätze im Handaufbau. So bleibt genug Zeit für individuelle Begleitung und eigenen Rhythmus.

Kann ich einen Kurs verschenken? Ja. Gutscheine sind ab 30 € erhältlich und direkt online buchbar – einlösbar für alle Kurse und Werkstatttermine.

Wo findet der Kurs statt? Im Drehpunkt Töpferkurse Studio, Holzgasse 52 in Siegburg. Der Kinderkurs findet dienstags im Stadtmuseum Siegburg statt.

Wo kann ich parken? In der Holzgasse und den umliegenden Straßen gibt es kostenlose Parkplätze. Der Bahnhof Siegburg ist fußläufig erreichbar.

Was soll ich anziehen? Kleidung die schmutzig werden darf – Ton hinterlässt Spuren. Eine Schürze liegt im Studio bereit.

Kann ich mit einer Mehrfachkarte alle Formate nutzen? Nein, Mehrfachkarten sind formatgebunden. Die Drehscheiben-Karte gilt für die offene Werkstatt an der Scheibe, die Handaufbau-Karte für Handaufbau und Late Night Töpfern.

Kann ich einen Termin umbuchen? Ja, eine kostenlose Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin einmal möglich. Einfach per Mail oder Instagram melden.

Was passiert wenn ich kurzfristig absagen muss? Kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Danach oder bei Nichterscheinen entfällt der Erstattungsanspruch. Bei Absage durch Drehpunkt – zum Beispiel wegen Krankheit – wird der volle Betrag erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Bietet ihr auch Kindergeburtstage oder Gruppenevents an? Ja. Privatgruppen und Kindergeburtstage sind nach Vereinbarung möglich. Meld dich gerne per Mail oder Instagram für ein individuelles Angebot.

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